E-posten eller telefonnummeret mitt er allerede tatt
Oppdatert
av
Lifetools AS
Dersom du forsøker å opprette en ny brukerkonto, men får meldingen "Telefonnummer / E-post er allerede tatt", betyr det at kontaktinformasjonen din allerede ligger i systemet. Dette kan skyldes at du selv har vært helt eller delvis gjennom registreringsprosessen tidligere, eller at noen andre har forsøkt å invitere deg til et nettverk og derfor har lagt inn din E-post og/eller telefonnummer.
Mulige løsninger:
- Dersom du har en konto allerede, prøv å logge deg på i stedet for å opprette en ny bruker. Har du glemt passordet ditt kan du trykke på "glemt passord" på innloggingssiden. Les mer om hvordan du nullstiller passord her.
- Ta kontakt med oss på e-post eller telefon, så vil vi hjelpe deg med å opprette den brukerkontoen du trenger.
